Domande frequenti

Consegna e spedizione

Consegnate a Torino in giornata?

Sì. A Torino consegniamo entro 6 ore dall’ordine una selezione di oltre 100 articoli che teniamo a magazzino: inchiostri, cartucce, aghi, monouso e igiene. Al momento della spedizione scegli “Consegna Fast su Torino” (6 € + IVA). È pensata per lo studio che si accorge di essere rimasto senza materiale a metà giornata: se hai una seduta in corso scrivici su WhatsApp, ti diciamo subito se facciamo in tempo.

Quanto costa la spedizione?

A Torino la consegna rapida costa 6 € + IVA. Nel resto d’Italia, isole comprese, il corriere costa 10 € + IVA. Sopra 89 € + IVA di merce la spedizione con corriere è gratuita in tutta Italia. Il ritiro in sede a Torino è sempre gratuito. Il costo esatto compare comunque nel riepilogo prima di confermare l’ordine.

Spedite in Sardegna? Quanto ci vuole?

Sì, spediamo in Sardegna alle stesse condizioni del resto d’Italia: 10 € + IVA di corriere, gratis sopra 89 € + IVA di merce. I tempi stimati per le isole sono 48/72 ore, contro le 24/48 della penisola. Per le isole minori, come La Maddalena o Carloforte, può servire qualche giorno in più: se hai una data da rispettare scrivici prima di ordinare e verifichiamo.

Posso ritirare l’ordine di persona a Torino?

Sì, il ritiro in sede è gratuito: al momento della spedizione scegli “Ritiro in sede” invece del corriere. Siamo in Via Boston 2/E, 10137 Torino. Quando l’ordine è pronto ti avvisiamo noi, così non fai il viaggio a vuoto.

Quanto ci mette il corriere nel resto d’Italia?

I tempi stimati sono 24/48 ore in Italia, 48/72 ore sulle isole e 72/96 ore in Europa. Usiamo corrieri diversi a seconda della destinazione, per arrivare nel minor tempo possibile. Sono stime, non garanzie: nei periodi di picco possono allungarsi.

Ordini e pagamenti

Come si paga?

Con carta di credito o debito, Apple Pay e Google Pay: il pagamento è gestito da Stripe direttamente sul sito, e Corpo Rospo non vede né conserva i dati della carta. In alternativa bonifico bancario, contrassegno dove il corriere lo consente e PayPal su richiesta, scrivendo a contattoo@corporospo.it.

I prezzi che vedo sono IVA inclusa?

No: come è normale nella vendita tra professionisti, i prezzi del catalogo sono IVA esclusa. Nel carrello e al checkout trovi il dettaglio voce per voce — merce, spedizione, IVA — e il totale finale da pagare, arrotondato senza centesimi.

Posso avere la fattura?

Sì. Prima di concludere l’ordine scegli tra scontrino e fattura: se scegli fattura indichi Partita IVA, codice fiscale e codice destinatario o PEC, e noi la emettiamo. I documenti restano poi disponibili nel tuo profilo, insieme allo storico degli ordini.

Serve la Partita IVA per acquistare?

Il catalogo è pensato per studi e tatuatori professionisti, e i prezzi riservati si vedono dopo la registrazione. Una parte dei prodotti — la cura del tatuaggio e alcuni accessori — è acquistabile anche da privati.

Posso ordinare su WhatsApp?

Sì. Scrivici al +39 348 824 3167: dal carrello del sito puoi anche mandarci l’elenco completo di quello che ti serve con un tocco, e chiudiamo l’ordine in chat. È la via più veloce quando sei in studio con le mani occupate.

Prodotti e marchi

Quali marchi di inchiostro trattate?

Intenze Ink Gen Z, Kuro Sumi Imperial, KillerBlack, Panthera Ink, Polybius, Dynamic Ink, Eclipse e I Am Ink, oltre alla linea Corpo Rospo. Per cartucce e aghi lavoriamo con Kwadron ed Emalla, e produciamo l’Artiglio di Rospo.

Che prodotti avete per l’aftercare?

La sezione Cura del Tatuaggio raccoglie unguenti, burri lenitivi, saponi specifici e prodotti per la guarigione, compresa la linea Corpo Rospo — Cura di Rospo, Cuore di Rospo, Adreno di Rospo — nata insieme ai tatuatori che la usano tutti i giorni.

Come scelgo la configurazione delle cartucce?

Ogni cartuccia si descrive con tre dati: la saldatura (Round Liner, Round Shader, Magnum, Soft Magnum, Hollow, Bold Liner), il diametro dell’ogiva (da 0,18 a 0,40 mm) e il gruppo aghi, cioè quanti aghi la compongono. Sul sito li scegli uno per uno dalla scheda del prodotto. Se hai dubbi su quale resa ti serve, scrivici: è il genere di domanda a cui rispondiamo volentieri.

I vostri inchiostri sono conformi al regolamento REACH?

Trattiamo miscele destinate al mercato europeo, dove dal 2022 vale la restrizione REACH sugli inchiostri per tatuaggio: le schede dei prodotti riportano le caratteristiche dichiarate dal produttore, e alcune linee lo dicono già nel nome, come Polybius Reach. Se ti serve la documentazione di un lotto specifico chiedicela pure: la richiediamo al produttore e te la giriamo.

Date consulenza su cosa acquistare?

Sì. Chi apre uno studio o cambia attrezzatura può scriverci su WhatsApp al +39 348 824 3167 o a contattoo@corporospo.it e ricevere un consiglio su misura: quali aghi per quale resa, quali inchiostri abbinare, cosa serve davvero per partire e cosa no. Non vendiamo quello che non useremmo.

Resi, garanzia e contatti

Posso restituire un prodotto?

Se acquisti come consumatore hai 14 giorni dalla ricezione per recedere, senza dover dare spiegazioni: c’è un modulo online che ti manda subito la ricevuta. Per gli acquisti con Partita IVA il diritto di recesso del Codice del Consumo non si applica, ma la restituzione si può concordare. In entrambi i casi i prodotti devono essere inutilizzati e con il sigillo integro.

Dove siete e in quanto rispondete?

Corpo Rospo è la fornitura per tatuatori di Contattoo di Luca Niro, in Via Boston 2/E a Torino (CAP 10137); la sede legale e fiscale è in Via Bainsizza 20D. Rispondiamo a contattoo@corporospo.it e al +39 348 824 3167, indicativamente entro 12/24 ore lavorative.